POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

  1. Informations générales
  2. La présente politique concerne le site Web accessible à l’adresse patrolgroup.com.
  3. L’opérateur du service et l’administrateur des données personnelles sont : Patrol Group sp. z o.o. SKA, Koszutki 2, 30-694 Cracovie.
  4. Adresse e-mail de l’opérateur pour toute correspondance : patrol@patrolgroup.com.
  5. L’opérateur agit en tant qu’administrateur de vos données personnelles concernant les données fournies volontairement sur le site.
  6. Le service utilise des données personnelles à des fins telles que :

– Traitement des demandes via le formulaire.

  1. Le service recueille des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
  2. Par le biais des données volontairement saisies dans les formulaires, qui sont ensuite entrées dans les systèmes de l’opérateur.
  3. En enregistrant des fichiers cookie (appelés « cookies ») sur les appareils finaux.

 

  1. Méthodes de protection des données choisies par l’opérateur
  2. La saisie de données personnelles et de mots de passe est sécurisée lors de la transmission (avec un certificat SSL). Cela garantit que les données personnelles et les données de connexion saisies sur le site sont chiffrées sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur cible.
  3. Les mots de passe des utilisateurs sont stockés sous forme de hachage. La fonction de hachage fonctionne de manière unidirectionnelle – elle ne peut pas être inversée, ce qui est la norme moderne en matière de stockage des mots de passe des utilisateurs.
  4. Le service utilise l’authentification à deux facteurs, offrant une couche supplémentaire de protection lors de la connexion au service.
  5. L’opérateur change périodiquement ses mots de passe administratifs.
  6. Afin de protéger les données, l’opérateur effectue régulièrement des sauvegardes.
  7. La mise à jour régulière de tout logiciel utilisé par l’opérateur pour le traitement des données personnelles est un élément essentiel de la protection des données, ce qui comprend en particulier les mises à jour régulières des composants logiciels.

 

  1. Hébergement
  2. Le service est hébergé (techniquement pris en charge) sur les serveurs de Home.pl.

 

  1. Vos droits et informations supplémentaires sur l’utilisation des données
  2. Dans certaines situations, l’administrateur a le droit de transférer vos données personnelles à d’autres destinataires, si cela est nécessaire pour exécuter un accord conclu avec vous ou pour satisfaire aux obligations qui incombent à l’administrateur. Cela concerne notamment les employés autorisés et les collaborateurs qui utilisent les données à des fins liées au fonctionnement du site.
  3. L’administrateur conserve vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir des obligations légales spécifiques (par exemple, en matière de comptabilité). En ce qui concerne les données marketing, elles ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.
  4. Vous avez le droit de demander à l’administrateur :

– L’accès à vos données personnelles.

– Leur rectification.

– Leur effacement.

– La limitation du traitement.

– Et la portabilité des données.

  1. Vous avez le droit de vous opposer au traitement conformément à la section 3.3 c) en ce qui concerne le traitement de données personnelles pour la réalisation des intérêts légitimes poursuivis par l’administrateur, y compris le profilage, à moins qu’il n’y ait des motifs légitimes impérieux pour le traitement, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, en particulier pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.
  2. Vous avez le droit de porter plainte auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles, Stawki 2, 00-193 Varsovie.
  3. La communication des données personnelles est facultative, mais nécessaire pour utiliser le service.
  4. Des mesures automatisées, y compris le profilage, peuvent être prises à votre égard pour fournir des services dans le cadre d’un accord et pour mener des activités de marketing direct de la part de l’opérateur.
  5. Les données personnelles ne sont pas transférées vers des pays tiers au sens des dispositions sur la protection des données personnelles, ce qui signifie qu’elles ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne.

 

  1. Informations dans les formulaires
  2. Le service recueille des informations volontairement fournies par les utilisateurs, y compris des données personnelles, si elles sont fournies.
  3. Le service peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
  4. Dans certains cas, le service peut enregistrer des informations facilitant la correspondance des données dans le formulaire avec l’adresse e-mail de l’utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaît dans l’URL de la page contenant le formulaire.
  5. Les données fournies dans le formulaire sont traitées conformément à la fonction spécifique du formulaire, par exemple, pour traiter les demandes de service ou les contacts commerciaux, l’inscription de services, etc.

 

  1. Journaux de l’administrateur
  2. Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le site peuvent être soumises à un journal. Ces données sont utilisées pour gérer le site.

 

  1. Techniques marketing importantes
  2. L’opérateur utilise l’analyse statistique du trafic sur le site à l’aide de Google Analytics (Google Inc., États-Unis). L’opérateur ne transmet pas de données personnelles à l’opérateur de ce service, mais seulement des informations anonymisées. Ce service repose sur l’utilisation de cookies dans les appareils finaux des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences à l’aide de cet outil : https://www.google.com/ads/preferences/

 

  1. Informations sur les cookies
  2. Le service utilise des cookies.
  3. Les cookies sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, stockés sur l’appareil final de l’utilisateur et destinés à être utilisés sur les sites du service. Les cookies contiennent généralement le nom du site Web d’où ils proviennent, la durée de leur conservation sur l’appareil final et un numéro unique.
  4. L’entité qui place des cookies sur l’appareil final de l’utilisateur et y accède est l’opérateur du service.
  5. Les cookies sont utilisés à des fins telles que :

– Atteindre les objectifs énoncés ci-dessus dans la section « Techniques marketing importantes ».

  1. Dans le service, deux types principaux de cookies sont généralement utilisés : les « cookies de session » et les « cookies persistants ». Les « cookies de session » sont des fichiers temporaires stockés sur l’appareil final de l’utilisateur jusqu’à la déconnexion, la sortie du site Web ou la fermeture du logiciel (navigateur Web). Les « cookies persistants » sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres des cookies ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés par l’utilisateur.
  2. Les logiciels de navigation Web (navigateur Web) permettent généralement le stockage de cookies sur l’appareil final de l’utilisateur par défaut. Les utilisateurs du service peuvent modifier ces paramètres. Les navigateurs Web permettent de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations détaillées sur ce sujet figurent dans l’aide ou la documentation du navigateur Web.
  3. Les restrictions concernant l’utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur les sites du service.
  4. Les cookies placés sur l’appareil final de l’utilisateur peuvent également être utilisés par les opérateurs qui collaborent avec l’opérateur du service, notamment des entreprises telles que Google (Google Inc., États-Unis) et Facebook (Facebook Inc., États-Unis).

 

  1. Gestion des cookies – Comment exprimer et retirer son consentement en pratique?
  2. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d’authentification, de sécurité et de conservation des préférences de l’utilisateur peut rendre difficile, voire impossible, l’utilisation du site Web.
  3. Pour gérer les paramètres des cookies, veuillez sélectionner votre navigateur Web dans la liste ci-dessous et suivre les instructions :

– Edge

– Internet Explorer

– Chrome

– Safari

– Firefox

– Opera

Appareils mobiles :

– Android

– Safari (iOS)

– Windows Phone